Política de Privacidad y Términos de SMS — Immigrant Assistance Center

1. Resumen

Esta Política de Privacidad explica cómo Immigrant Assistance Center (“IAC”, “nosotros”) recopila, usa y protege su información cuando visita iac-gov.us o se pone en contacto con nosotros. Al usar nuestro sitio web o enviar un formulario, usted acepta esta política.

2. Información que recopilamos

Cuando envía un formulario o se pone en contacto con nosotros, recopilamos la información que usted decide proporcionar:

Su nombre
Su número de teléfono
Su dirección de correo electrónico
Los detalles de su consulta o mensaje

También recopilamos datos analíticos estándar del sitio web (páginas visitadas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador) a través de cookies y Google Analytics.

3. Cómo usamos su información

Usamos su información únicamente para:

Responder a su consulta y contestar sus preguntas
Programar una consulta y coordinar su caso con el especialista con licencia adecuado
Enviarle recordatorios de citas y actualizaciones sobre su caso
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios

No usamos su información para publicidad no relacionada.

4. SMS / mensajes de texto

Si proporciona su número de teléfono y da su consentimiento, podemos enviarle mensajes SMS relacionados con su consulta, recordatorios de cita y actualizaciones de su caso.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de mensajes varía. Responda STOP en cualquier momento para cancelar. Responda HELP para obtener ayuda.

El consentimiento para recibir SMS no es una condición de ningún servicio.

No se compartirá ninguna información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales. Los datos de consentimiento y opt-in de SMS no se compartirán con ningún tercero.

5. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. Solo la compartimos con:

Los abogados con licencia, representantes acreditados y especialistas que trabajan directamente en su solicitud, bajo obligaciones de confidencialidad
Los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y las comunicaciones (como nuestros proveedores de mensajería y correo electrónico), bajo contrato
Las autoridades, cuando lo exija la ley

6. Conservación de datos

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para atenderle y para cumplir con las obligaciones legales y contables, y luego la eliminamos o la anonimizamos.

7. Sus derechos

Usted puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos que figuran a continuación. Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluido el derecho a saber qué datos tenemos y a rechazar la venta de información personal (nosotros no la vendemos).

8. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies y datos analíticos

Utilizamos cookies y Google Analytics (a través de Google Tag Manager) para entender cómo se usa el sitio web y para mejorarlo. Usted puede controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión vigente siempre se publica en esta página con su fecha de entrada en vigor.

11. Contáctenos

Immigrant Assistance Center
20832 Roscoe Blvd, Ste 200, Winnetka, CA 91306
Teléfono: (888) 907-7310
Correo electrónico: iac@iac-gov.us

Esta página se proporciona con fines informativos y no constituye asesoramiento legal.